Especialista em Vendas B2B: SDR e BDR

especialista em vendasUma das formas para que uma empresa consiga alta conversão de vendas B2B é a geração de excelentes  leads qualificados. 

Assim, para uma boa prospecção e alcance de metas e objetivos estabelecidos, é preciso muito mais do que apenas estratégias de marketing e de uma equipe de vendedores qualificados na empresa.

Além dos vendedores, fundamentais na proposta estabelecida, é necessária uma equipe de pré-venda responsável por promover a filtragem e qualificação de leads. 

Também é possível realizar uma verificação a respeito da lista de empresas por segmento e pela prospecção das vendas. 

Assim, eles montam um caminho para que o representante de vendas trilhe a melhor estratégia possível e assim consiga converter.

A equipe desta etapa de pré-vendas é composta por profissionais de LDR (Lead Development Representative), SDR (Sales Development Representative) e BDR (Business Development Representative). 

Estes profissionais são responsáveis por diversas etapas para o processo de pré-venda da melhor maneira possível e, por causa disso, é extremamente importante ter uma equipe qualificada.

 

O que é um SDR?

 O SDR (Sales Development Representative) é responsável por analisar as listas de clientes em potencial e seus devidos contatos que o LDR elaborou e entrar em contato com os clientes em potencial para fazer com que ele se torne um lead qualificado ao confirmar seu interesse pelo serviço ou pelo produto que a empresa oferece.

Em seu resumo podemos definir que o SDR trabalha em cima de uma lista de email de empresas para qualificar e nutrir os leads para o fundo do funil de vendas!

Antes de entrar em detalhes na função de cada profissional, é importante falar a respeito do que são os leads qualificados. 

A geração desse tipo de leads é uma etapa extremamente importante dentro de qualquer processo de venda. 

Mas afinal, você sabe o que são leads qualificados? Eles são a catalogação de clientes em potencial que se interessam realmente pelos produtos ou serviços oferecidos por sua empresa. 

Quando um lead se torna qualificado, é por apresentar uma maior probabilidade de adquirir seu produto e se tornar parte da sua planilha de clientes. 

Com isso em mente, o LDR (Lead Development Representative) é o membro da equipe responsável por organizar os contatos de todos esses leads qualificados, ou seja, de todos os clientes em potencial. Após o Lead Development Representative cumprir sua tarefa, é hora do SDR agir!

O principal objetivo do SDR é verificar todos os métodos de contato que um lead possui e verificar se eles estão atualizados, se são válidos e organizar através de uma planilha para que a empresa, eventualmente, entre em contato e feche o negócio.

 

Principais funções de um SDR

A função mais importante de um SDR é de entrar em contato com a lista de clientes em potencial que o LDR organizou previamente em uma planilha com seus respectivos meios de contato.

Seguir estratégias de prospecção ativa – por exemplo – é uma das principais funções deste profissional, sendo elas: campanhas de e-mail marketing, cold mailing, cold calling.

Assim, o SDR atua para qualificar o lead através da confirmação de que o perfil deste cliente é adequado para se realizar a venda e se há interesse dele em adquirir os serviços da empresa e fechar o negócio.

Com isso, o SDR realiza uma conversa com o cliente em potencial e verifica se suas características se encaixam com o que a empresa propõe. 

Por fim, o SDR marca um encontro com o lead qualificado, com a presença de um representante de venda. Dessa forma, ele permite que o vendedor tenha mais chances e maior facilidade em fechar o negócio com o cliente.

 

O que é um BDR?

O BDR, ou Business Development Representative, é o representante da equipe pré-venda responsável por focar na prospecção ativa no mercado B2B. 

Uma Prospecção B2B nada mais é do que a geração de diversas oportunidades de negócios através da geração de leads qualificados para o seu negócio, formados por clientes-empresa que apresentam maiores chances de fechar negócio com a empresa. 

Seu trabalho é semelhante ao do SDR, entretanto, ele realiza a prospecção B2B através de outras estratégias dentro do mercado, como: cold mail, cold calling, networking, dentre outros em redes sociais como o LinkedIn ou por meio das planilhas elaboradas pelos profissionais de LDR. 

Como consequência, seu trabalho se torna mais lento e demorado do que o dos profissionais SDR. Por conta disso, o BDR deve focar em leads que tenham maiores chances de compra e que tenham maior probabilidade de realizar compras grandes.

 

Principais funções de um BDR

As principais funções de um Business Development Representative é qualificar os leads apresentados anteriormente e pesquisar pelas melhores oportunidades de negócios para encaminhar tais propostas aos representantes de venda. 

O trabalho do BDR se dá por meio da prospecção ativa, que permite a busca por novos segmentos e um alcance maior de clientes em potencial.

Um Business Development Representative apresenta dois objetivos principais em sua jornada para conquistar um cliente para a empresa.

O primeiro é analisar o contato das empresas correspondentes ao Ideal Customer Profile (ICP), ou seja, com o perfil ideal do consumidor desejado pela empresa através de ferramentas de pesquisa.

Já o segundo é entrar em contato com os leads gerados através de ligações e e-mails para qualificar as oportunidades e ser uma ponte entre o cliente e o representante de vendas.

O que esses dois profissionais têm em comum?

area de vendasAmbos os profissionais, SDR e BDR, trabalham em etapas antes da venda propriamente dita e de forma cooperativa um com o outro, com foco na captação de novos clientes através da prospecção B2B, na qualificação de leads e para que a venda ocorra da melhor forma possível no futuro.

O principal objetivo destes profissionais é de filtrar dentre os diversos leads espalhados, apenas os mais qualificados, mais interessados em adquirir os serviços da empresa e os com maior probabilidade de fechar a compra. 

Após atuar como filtro, eles são uma ponte entre o cliente alvo e o representante de vendas – assim, ambos facilitam o processo de venda e otimizam todas as etapas para chegar em seu objetivo final.

 

E qual a diferença?

A diferença mais notória entre estes profissionais é que cada um trabalha com as diferentes particularidades em cada fase da pré-compra: enquanto um SDR foca em entrar em contato com os leads separados pelo LDR, o BDR foca na prospecção destes clientes dentro do mercado B2B.

De certa forma, enquanto o LDR apenas verifica as informações referentes aos contatos dos leads, o SDR trabalha de forma ativa por meio da qualificação desses leads e o BDR realiza ambas as funções. Durante o processo de venda, esses profissionais são essenciais para aumentar a chance de conversão do lead qualificado.

 

A importância desses profissionais para o B2B

Os profissionais da equipe de pré-venda são essenciais na estratégia de venda dentro do mercado B2B, chamada de sales engagement.

Este modelo se difere do método tradicional onde seu objetivo principal é desenvolver um acordo a partir da pesquisa de leads qualificados, prospecção B2B, conversão dos leads em clientes e fechamento das vendas.

A missão desta estratégia elaborada pelos profissionais da área de pré-venda não é apenas aumentar o lucro final da empresa, mas sim aumentar o número de clientes para a sua empresa e diminuir os custos enquanto investe nos melhores canais de comunicação e de aquisição de clientes.

Dessa forma, a empresa consegue atingir seu crescimento de forma otimizada e prática.

 

Conclusão

Por fim, é essencial que se tenha presente uma excelente equipe de pré-venda composta por SDR e BDR. 

Estes profissionais serão responsáveis por otimizar todo o processo de venda através da garantia de um maior preparo do cliente para fechar o negócio com o representante de vendas e com a promoção da produtividade de toda a equipe.

Espero que este conteúdo seja enriquecedor para seu aprendizado.

Bons negócios,

Abraço!

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Embeds Google Maps – Localização e Contato

1 – BUsiness Name: Cirurgiã Vascular e Angiologista em Brasília – Dra. Vanessa Solé Ferreira Magalhães Full Address: SGAS 610 lote F Bloco 2 Salas T56/T57. Centro Médico Lúcio Costa – Asa Sul, Brasília – DF, 70200-700 Street Address: SGAS 610 lote F Bloco 2 City: Brasília State: DF Zipcode 70200-700 Phone: +556132454555 Website: https://vanessasole.med-br.org/ Keywords: cirurgiao vascular brasilia
 
 

 2 – BUsiness Name: Psiquiatra Brasília – INCB Instituto de Neurociências de Brasília – Estimulação Magnética em Brasília Description: Psiquiatra em Brasilia Full Address: SGAS 610 Bloco 2 Salas 229, 230 e 231 – Asa Sul, Brasília – DF, 70200-700 Street Address: SGAS 610 Bloco 2 City: Brasília State: DF Zipcode: 70200-700 Phone: +556135488113 Website: https://site-br.net/psiquiatra-brasilia/ Keywords: Psiquiatra Brasilia

 
 

 3 – BUsiness Name: Clínica Ekip – Psiquiatra Brasília Full Address: Centro Médico Lúcio Costa – SGAS 610/611, Via L2 Sul, Sala T-40 – Asa Sul, Brasília – DF, 70200-700 Street Address: SGAS 610 Bloco 2 City: Brasília State: DF Zipcode: 70200-700 Phone: +556132978674 Website: https://clinicaekip.com.br/ Keywords: Psiquiatra Brasilia
 

 4 – BUsiness Name: Cirurgia Vascular e Angiologista em Salvador – Dra. Cristiane Maran Full Address: Av. Tancredo Neves, 2539 – Caminho das Árvores, Salvador – BA, 40021-020 Street Address: Av. Tancredo Neves, 2539 City: Salvador State: BA Zipcode: 40021-020 Phone: +557135126619 Website: https://cirurgiavascular.med-br.org/ Keywords: Cirurgia Vascular em Salvador
 

 5 – BUsiness Name: Cirurgião Brasília – Dr. Stenio Meirelles – Cirurgião Especialista em Vesícula – 31 Anos de Experiência Full Address: SEPS 710/910 Ed. Centro Clínico Via Brasil Sala 337 – Asa Sul, Brasília – DF, 70390-108 Street Address: SEPS 710/910 City: Brasília State: DF Zipcode: 70390-108 Phone: +556135215351 Website: https://cirurgia.med-br.com/ Keywords: Cirurgião Especialista em Vesícula
 
 

 6 – Business Name: Dr. Stenio Meirelles – Cirurgião Especialista em Hérnia em Brasilia DF Full Address: SHLS 716 Bloco A Conjunto A, 1º Andar OHB – Centro Médico Santa Luzia, Sala 101 – Asa Sul, Brasília – DF, 70390-906 Street Address: SHLS 716 City: Brasília State: DF Zipcode: 70390-906 Phone: +556135215351 Website: https://cirurgia.med-br.com/localizacao-e-contato/ Keywords: Cirurgião Especialista em Hérnia em Brasilia
 

 7- BUsiness Name: Ortopedista Águas Claras – Dr. Rafael Gomes Dias – Especialista em Ombro Description: Ortopedista Águas Claras Full Address: Rua 05 Norte, Lote 03 Ed. Albany Loja 06 – Águas Claras, Brasília – DF, 71907-720 Street Address: Rua 05 Norte City: Brasília State: DF Zipcode: 71907-720 Phone: +5561985697349 Website: https://ortopedista.med-br.org/ Keywords: Ortopedista Águas Claras
 
 

 8 – BUsiness Name: Ortopedista Especialista em Joelho Brasília – Dr. Juliano Francisco Full Address: SGAS 610/611, Via L2 Sul, Bloco 1, Sala 7 – Asa Sul, Brasília – DF, 70200-700 Street Address: SGAS 610/611 City: Brasília State: DF Zipcode: 70200-700 Phone: +5561995308696 Website: https://drjulianofrancisco.med-br.net/ Keywords: Ortopedista Especialista em Joelho
 

 9 – BUsiness Name: Marketing para Psiquiatra – PSIQ-MED – Marketing Clínica de Psiquiatria Full Address: SCLN 116 Bloco i Ed. Cedro Sala 207, SHCN, Brasília – DF, 70773-590 Street Address: SCLN 116 City: Brasília State: DF Zipcode: 70773-590 Phone: +5561985500830 Website: https://psiq-med.com.br Keywords: Marketing para Psiquiatra
 

 10 – BUsiness Name: Marketing Médico MED-BR – Agência de Marketing Digital desde 1998 Full Address: Asa Norte CLN 116 Ed. Cedro Bloco I, sala 207 – Asa Norte, Brasília – DF, 70773-590 Street Address: Asa Norte CLN 116 City: Brasília State: DF Zipcode: 70773-590 Phone: +5561985500830 Website: https://med-br.com/ Keywords: Marketing Médico

Trombose

TROMBOSE VENOSA E ARTERIAL – (Escrito por Angiologista em Salvador)    Trombose Venosa e Arterial A trombose se define pela formação de coágulos nos vasos sanguíneos, dificultando ou impedindo a passagem de sangue nas áreas afetadas. Esse processo pode ocorrer tanto em veias, vasos que levam o sangue do corpo de volta ao coração, quanto em […]

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Tumor Cerebral

Tumor Cerebral O que é tumor cerebral? (Escrito por Neurocirurgião em Caruaru – Dr. Felipe Fernandes MED-BR) Um tumor cerebral é uma massa ou crescimento de células anormais no cérebro, que se dividem em muitos tipos diferentes de tumores. Por exemplo, há tumores cerebrais que não são cancerosos (benignos) e outros que são cancerosos (malignos). […]

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Enxaqueca

A Enxaqueca pode causar, na cabeça toda ou em apenas um dos lados, fortes dores latejantes ou sensação de pulsação e pode ser acompanhada por náuseas, vômitos e extrema sensibilidade à luz e ao som. O médico mais indicado para tratar enxaqueca é o Neurologista em Caruaru. Os ataques de enxaqueca podem durar de horas […]

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Psiquiatra em Brasilia

O que é autismo?

O autismo é uma condição de desenvolvimento ao longo da vida. Também é chamado de Transtorno do Espectro do Autismo (TEA). Ele possui uma ampla gama de diferentes níveis de habilidade e inclui o que anteriormente era chamado de síndrome de Asperger. Psiquiatra Especialista em Autismo Brasilia

Uma pessoa com autismo tem problemas com:

  • comunicação (conversando, compreendendo instruções e linguagem corporal, fazendo contato visual);
  • comportamento repetitivo (bater as mãos, repetir palavras, brincar com os mesmos brinquedos);
  • problemas sensoriais (evitando certas texturas, sons ou luzes ou procurando-os).

Há uma enorme variação na maneira como o autismo afeta a vida de uma pessoa, desde questões sociais e de relacionamento até atividades diárias, escola e trabalho.

Ortopedista Brasilia

Dr. Juliano Francisco é Especialista em Ortopedia e Traumatologia pela Sociedade Brasileira de Ortopedia e Traumatologia, também fez residência médica em trauma ortopédico (2008), reconstrução e alongamento ósseo (2008), e cirurgia do joelho (2015), Especialização em Densitometria Óssea e doenças Osteometabólicas (2018), atualmente atua como ortopedista/cirurgião de joelho da Clínica UNIQUE em Brasília e ortopedista e preceptor de residência médica em cirurgia do joelho do grupo do joelho do Hospital HOME em Brasília. Ortopedista Especialista Brasilia

Ortopedista em Brasilia

Especialista em Joelho: O joelho é definido pelo encontro de três ossos: o fêmur (osso da coxa) a tíbia (osso da perna) e a patela (rótula). Trata-se de uma articulação altamente complexa, realizando movimentos em vários planos, o que lhe confere uma mecânica particular. Ele é composto, além dos componentes ósseos e cartilaginosos, por ligamentos internos e periféricos, elementos fibroelásticos intra articulares para absorção de impacto, proteção e estabilização secundária (os meniscos); bem como diversos grupos musculares e tendíneos, estruturas neuro vasculares, e tecidos sinoviais que revestem e vedam a articulação. O joelho está sujeito a várias lesões, tanto traumáticas (fraturas, luxações, lesões ligamentares), quanto associadas a impacto e movimentos de repetição, alterações degenerativas e inflamatórias, sendo as mais comuns: Artrose, Osteonecrose, Lesões Ligamentares – lca / lcp / lcm / lcl, Lesão Meniscal – Condral, Condropatia Patelar – Instabilidade Patelar, Fraturas, Tenossinovites – Bursites.

Ortopedista Brasilia

O início da Clínica de Ortopedia de Brasília coincide com a construção do então hospital Golden Garden (atual hospital Brasília), quando o proprietário da clínica Santa Maria, Dr. Vasco Rodrigues da Cunha, vendeu o seu estabelecimento de saúde em construção ao dono (Dr. Milton Afonso) da operadora Golden Cross.

Na ocasião, o Dr. Vasco, então diretor clínico do futuro hospital Golden Garden, antes de sua inauguração, fez o convite ao Prof. Dr. Odílio Luiz da Silva (Titular da disciplina de Ortopedia da UNB) para que formasse um grupo de profissionais para assumir a área das lesões e doenças do aparelho locomotor naquele belo hospital a ser inaugurado no lago sul, o qual se tornaria o modelo ideal a ser seguido pelos demais hospitais do Distrito Federal.

O Dr. Odílio convidou o Dr. Mário Márcio Moura de Oliveira (Prof. Assistente da disciplina na UNB) para organizar a equipe que daria cobertura aos atendimentos do pronto-socorro e ambulatório do novo hospital, na área do aparelho locomotor.

Essa tarefa foi assumida com muito orgulho pela turma (1983) de ex-residentes do Hospital das Forças Armadas composta e ex-residente do Hospital Sarah. Nos dias atuais a clinica é composta de um corpo clinico renovado, com especialista em todas as áreas da Ortopedia e Traumatologia, especialistas certificados pela SBOT – Sociedade de Ortopedia e Traumatologia, assim como pelas diversas Sociedades de Subespecialidades, como por exemplo, SBCJ, SBM, SBOC e etc.

A nossa clínica, orgulho de todos que por ela passaram, estará completando, ainda esse ano, seu trigésimo aniversário, coroado por uma gama de belos atendimentos realizados à população do Distrito Federal.